این ۳ اپلیکیشن که به فیس بوک تعلق دارند از حدود ساعت ۵ عصر به وقت گرینویچ دچار اختلال شده و آپدیت نمی‌شوند. دیگر سرویس‌های هم خانواده آنها مانند Facebook Workplace نیز مختل شده‌اند.
افراد هنگام بازدید از وب سایت فیس بوک با پیامی روبرو می‌شوند که به آنها می‌گوید مرورگرشان قادر به اتصال نیست. اپ های اینستاگرام و واتس اپ محتوای جدید را نشان نمی‌دهند و هیچ پیامی ارسال یا دریافت نمی‌شود.
در وب سایت Down Detector نیز گزارش‌هایی درباره قطعی سرویس رسانی واتس اپ در بسیاری از نقاط جهان ثبت شده است.
به نوشته وب سایت ۹to 5MAC، فیس بوک در بیانیه‌ای اعلام کرد از این مشکل آگاه و مشغول حل آن است. سرویس‌های این شرکت برای کاربران در مناطق مختلف از جمله انگلیس، برزیل، کویت و غیره مختل شده است.