0  |  2

5 جنبه ای که باید در تشخیص فرصت کارآفرینانه بررسی کنید

5 جنبه ای که باید در تشخیص فرصت کارآفرینانه بررسی کنید

پرسیدن این سوال که "مشتری دقیقا از ما چه می خواهد؟" یک راه عالی برای کشف فرصت های جدید نوآورانه ای است که به رشد کسب و کار شما می انجامد برای اینکه شما را مجبور می کند که فراتر از آمار و ارقام ظاهری که در عمل کاربرد چندانی در فرآیند فروش و جذب مشتری ندارند بیندیشید.
درادامه شما را با پنج جنبه ی تشخیص فرصت آشنا می کنیم:

1. بررسی شرایط محیط

مشکل خاصی که برای مشتری با اهمیت است و او را به سمت یافتن راه حل سوق می دهد کاملا به شرایط وابسته است. به عنوان مثال مادر و پدری که به دنبال راهی برای سنجش سطح شنوایی فرزند خود هستند رفتار و افکار کاملا متفاوت  نسبت به شخصی دارند که به دنبال درمان دست شکسته ی خود است. برای این منظور شما می توانید جدول ساده ای تهیه کنید و کارهایی را که می توان با در نظر گرفتن شرایط مختلف برای مشتری انجام داد یادداشت کنید. این کار شما را وادار می کند که به جنبه ها و موقعیت های مختلف یک مسئله فکر کنید و فرصت های جدیدی را از دل آن ها بیرون بکشید.

2. درک موقعیت مشتری

از مشتری بخواهید که بگوید در گذشته برای حل مشکل خود چه کارهایی کرده است و جوابی که خواهید شنید کوچکترین کمکی به شما نخواهد کرد! یا اینکه از مشتری بپرسید در آینده می خواهد چه راه حلی برای این مشکل پیدا کند و باز هم با در بسته مواجه می شوید. نه کارهای گذشته و نه آرزوهای آینده ی مشتریان به شما کمک نخواهند کرد بلکه شما باید در حالی که مشتری با مشکل خود دست و پنجه نرم می کند در همان هنگام با او رو در رو شوید و از خواسته های او آگاه شوید. قرار گرفتن در کنار تعداد اندکی از مشتریان و مشاهده ی رفتار آن ها از نزدیک بسیار بیشتر از تحقیقات آکادمیک بر روی گروه های گسترده مشتریان به شما کمک می کند.

3. از بین بردن محدودیت ها

یکی از بهترین راه ها برای رشد، ایجاد یک راه حل نوآورانه برای برداشتن موانعی است که مصرف محصولات توسط مشتری را محدود می کند. درک این نکته که چرا مشتری از یک محصول و یا خدمت استفاده نمی کند بسیار حیاتی است. اگر به خاطر هزینه بالا یا عدم دسترسی مناسب به کالاست نوآوری می تواند در این زمینه ها اتفاق بیفتد. اما مواظب باشید. گاهی یک محصول فروشی ندارد چون مشتری علاقه ای به استفاده از آن ندارد. در آن صورت نوآوری شما باید در جهت ایجاد تمایل و تحریک علاقه مشتریان باشد.

4. جایگزین کردن محصولات

یکی از بزرگترین چالش های پیش روی افراد نوآور این است که آیا اصولا محصول یا خدمتی که قرار است ارائه دهند ارزش صرف وقت و هزینه را خواهد داشت؟ یکی از روش ها این است که ببینیم آیا مشتریان برای محصولات و خدمات مشابه پول خرج پرداخت می کنند. در هر صورت اگر نوآوری ما در جهتی باشد که مطمئن باشیم مشتریان قبلا مشابه آن را مصرف می کرده اند شانس موفقیت ما بسیار بیشتر از زمانی خواهد بود که یک محصول کاملا نوآورانه به بازار عرضه کنیم. بنابراین بسیاری از فرصت های نوآوری در دل محصولات و خدمات موجود نهفته هستند که با کشف آن ها می توان محصولی جدید که مشتری به دنبال آن نیز هست، خلق کرد.

5. معیارهای مشتریان

مشتریان نسبت به یک محصول و یا خدمت از جنبه های مختلف احساسی، اجتماعی و کاربردی می نگرند. کیفیت یک امر کاملا نسبی است. شما فقط زمانی می توانید بگویید که یک محصول خوب است که با معیارهایی که برای مشتریان شما با اهمیت است، هم راستا باشد. بنابراین هر فر صت ارزش دنبال کردن را ندارد زیرا ممکن است مشتریان در نهایت نیازی به استفاده از محصول نوآورانه و متفاوت شما نداشته باشند هر چند که کیفیت آن عالی باشد. شما باید از پشت لنزهای عینک مشتریان به ایده های خود بنگرید.


برگرفته harward business review

با عضویت در مدیراینفو می توانید به بیش از 300 مقاله و ویدیو آموزشی و کاربردی به صورت طبقه بندی شده و به رایگان دسترسی داشته باشید.

درباره مدل کسب و کار، طرح کسب و کار، استارتاپ ناب، بوم ارزش پیشنهادی، خلاقیت و نوآوری، کارآفرینی کودکان، کارآفرینی زنان، کارآفرینی سازمانی، کارآفرینی اجتماعی، کمینه محصول پذیرفتنی، ایده پردازی و تجارب کارآفرینان موفق و شکست خورده بخوانید و ببینید.

عضویت سریع و رایگان

مطالب پیشنهادی:
دیدگاه شما
 

بیزایونت | برگزاری آنلاین رویداد کارآفرینی و استارتاپی
درباره مدیراینفو

مدیراینفو ارائه دهنده تازه‌ترین اخبار و رویدادها، مطالب مفید، کاریکاتور، اینفوگراف و ویدیوهای کاربردی در حوزه کارآفرینی است؛ با عضویت در مدیراینفو می‌توانید به بیش از ۳۰۰ مقاله و ویدیوی آموزشی در حوزه‌های مختلف و به صورت طبقه بندی شده و رایگان دسترسی داشته باشید. (برای عضویت کلیک کنید)

بیزنگار: مدل کسب‌وکار، طرح کسب‌وکار، بوم ناب، ماتریس swot و بوم ارزش پیشنهادی‌تان را آنلاین و در محیطی گرافیکی طراحی کنید و با استفاده از سرویس اتاق فکر، نظرات دوستان و کارشناسان خبره را در مورد ایده و یا کسب‌وکارتان جویا شوید. (اطلاعات بیشتر)

بیزایونت: رویدادهای کارآفرینی و ایده‌پردازی‌تان را آنلاین و بی‌دردسر برگزار کنید، همچنین می‌توانید چالش‌های کسب‌وکارتان را به سادگی ارائه دهید و برای حل آن ایده‌های فراوان از افراد خلاق دریافت کنید. (اطلاعات بیشتر)

نماد اعتماد الکترونیک مدیراینفو
ارتباط با ما

 تهران، ولنجک، ساختمان واحدهای فناور دانشگاه شهید بهشتی، طبقه منفی 2، واحد 216

 +98-21-22411360
 info [at] modirinfo.com